会社さま向け
For companies
お問い合わせがございましたら直接、お電話・メール等でご連絡ください。
- 革の提案、ご相談
- 直接のご来店、お伺い
- 加工、型押、加工 など
その他、気になることなどございましたらお気軽にご相談ください。
個人さま向け
For individuals
記載商品以外の革の取り扱いはありますか?
ございますが、ネット販売でのお取り扱いは記載商品のみとなります。
革を見に行く、直接買いに行くことはできますか?
基本的にはお断りしております。都合によっては可能な場合もありますのでお問い合わせください。
革を引取に行くことはできますか?
可能ではございますが、日によって不在のときがございますので事前にご連絡ください。
入荷日を教えていただけますか?
個別対応は出来かねます。ECサイトにてプッシュ通知を受け取ってください。
ECサイト以外からの注文はできますか?
注文に関しましてはECサイトよりお願いいたします。
漉加工できますか?
当社では受け付けておりません。
レザークラフトフェニックス様等で漉加工をご依頼の場合は備考欄に【お名前・郵便番号・住所・電話番号・漉厚(㎜)・直送先】を記載の上ご購入下さい。
注文商品のキャンセルについて
発送前でしたら可能です。
注文商品の変更について
変更のみはできません。一度キャンセルしていただき再度ご購入していただく形になります。
発送までの日数は?
ご注文をお聞きしてから当日~5営業日以内のご発送になります。ご注文をお伺いしてから順次発送させていただいおります。
※ご不明点・気になることなどございましたらお気軽にお問い合わせください。
※問合せに関しましては9時~17時のご対応になりますが、【推奨】メール・お電話・ECサイトからの問い合わせ、【その他】LINE等のSNSで、承っております。